Accountmanager Private Banking NO

Organisatie
ING
Locatie
Zwolle
Opleidingsniveau
WO
Arbeidsvoorwaarden
Marktconform
Vakgebieden

Accountmanager Entrepreneurial Wealth regio NO

Algemeen

Als Accountmanager werk je in een squad samen met Relatiemanagers en Private Asset Manager, Kredietspecialisten en Financieel Planners. Samen ben je verantwoordelijk voor de duurzame ontwikkeling van een aantal Entrepreneurial Wealth portefeuilles.

Je focus ligt op de markt voor klanten met een entrepreneurial achtergrond (EW). De uitdaging is om zoveel mogelijk te regelen binnen de standaardoplossingen van ING, daar waar de specifieke doelgroep ook vraagt om maatwerkoplossingen binnen de particuliere of zakelijke klantprocessen en systemen.

Als Accountmanager zorg je voor een uitstekende samenwerking met de ING kantoren, Adviesteam Vermogen, Business Banking, KYCC en de verschillende Backoffices.

Als Accountmanager heb je, samen met de andere Accountmanagers, de regierol in de squad. Je leidt commercie en administratie binnen goede banen en blijft continu op de hoogte van alles wat bij de klanten speelt. Ook de veranderingen binnen ING houd je in de gaten, om zo de dienstverlening optimaal te kunnen afstemmen op de klantwens. Je zorgt dat er overzicht is over de portefeuilles en bewaakt de gezamenlijke focus aan. Zo zorg je dat klanten tijdig gesproken worden en dat de dossiers op orde zijn en blijven.

Je zorgt voor een constructieve samenwerking met de andere Accountmanagers binnen de regio en samen zijn jullie gericht op continu verbeteren. Zowel in samenwerking als qua processen.

Je past je uitgebreide kennis van klantacceptatie en klantrevisie (FEC/CDD) zorgvuldig toe bij het onboarden en beheren van onze klanten. Dit in samenwerking met KYCC.

Specifieke Kennis en Ervaring

  • Aantoonbare ruime ervaring in het vak van (commercieel) Account Management.
  • HBO/Academisch werk- en denkniveau.
  • Kennis op een veelheid aan voor de doelgroep specifieke en relevante terreinen, zoals fiscaliteit, estate planning, forward planning, familiestatuut, beleggingsstatuut, anonimisering, informal investing, impact investing, etc.
  • In bezit van WFT Consumptief Krediet, WFT Vermogen en DSI Informerend.
  • Aantoonbare ervaring en affiniteit met de (PW en/of EW) klantengroep.
  • Affiniteit met operationele zaken en procesverbeteringen.
  • Uitstekende kennis van beleid, wet- en regelgeving op het gebied van klantacceptatie, klantrevisie (FEC/CDD) en beleggen en lending processen.

Rapportagelijn

De Account Manager EW rapporteert hiërarchisch aan de Teamlead AM EW.

De functie is binnen GJA te vinden via: https://intranet.ing.net/sites/HR-global/Documents/GJA-NL/Client-BS/Retail%20Advice%20Expert%20I.pdf

Inschaling & standplaats

Deze functie is ingeschaald in functieschaal 9 en je standplaats is Zwolle.

Meer weten of solliciteren? Wij maken graag kennis met je!

Heb je nog vragen over deze functie of over werken bij ING? Neem dan contact op met Job van Vijfeykenop 06–3028 0723.

Vacature informatie

Organisatie: ING

Locatie: Zwolle

Opleidingsniveau: WO

Solliciteren

Meer vacatures