Commercial Officer II
In het kort
Wij zoeken een nieuwe collega die het leuk vindt om leasecontracten met grote MKB-bedrijven te sluiten en de accountmanagers Lease Desk daarbij te ondersteunen in het aanvraagproces. Je houdt je onder meer bezig met het opstellen van gestandaardiseerde leaseoffertes en -contracten, de klantacceptatie procedures (NCTO) en je bereidt de uitbetaling van het contract voor. Maar ook gedurende de looptijd van een contract gebeurt veel. Klanten vragen om informatie over een lopend contract of een vervroegde beëindiging van het contract. Verder onderzoek je waarschuwingssignalen uit het systeem over de klant en bent betrokken bij periodiek klantonderzoek. Uiteraard heb je daarbij regelmatig contact met klanten.
Je werk
Een dag kan er als volgt uitzien:
• De dagstart bijwonen. Daar wordt het werk verdeeld en praten wij elkaar even bij
• Eerst 3 mails beantwoorden van klanten die een vraag hebben gesteld over een voortijdige beëindiging van hun contract? Je belt even met een van de klanten, want de vraag is niet helemaal duidelijk en het lijkt dringend.
• De collega van PBB vraagt jouw hulp bij een nieuw type bedrijfsmiddel. Jij neemt contact op met een collega van asset management om er zeker van te zijn dat je de juiste object informatie aan de bank verstrekt.
• Ondertussen wordt je gebeld door een klant en beantwoordt een vraag over een uitbetaling van een van zijn contracten.
• Je hebt drie contracten gemaakt, controleert die goed en stuurt ze naar de klant. Je belt de klant na om te informeren of alles duidelijk is.
• Tussen de middag zijn wij een uur vrij. Even weg van je werkplek. Natuurlijk stemmen wij dit intern af zodat de afdeling altijd bereikbaar is.
• ‘s Middags heb je een overleg met de keten over de versnelling van het aanvraag proces.
• Je pakt verder nog wat dossiers op en overlegt met het Administration Service over een aanvraag voor een contract overname.
• Je gaat twee contracten uitbetalen. Een belangrijk moment voor de klant! In 1 keer goed dus.
• Ongeveer 20% van de tijd besteed je aan projecten, of vertegenwoordig je de afdeling in overleggen met andere afdelingen.
Werkomgeving
ABN AMRO ABF biedt equipment lease en factoring oplossingen aan in Nederland, UK, Duitsland en Frankrijk. Asset Based financieren is onze specialiteit. Door onze kennis van de asset zijn wij in staat klanten meer ruimte te geven om te ondernemen en te groeien. Iedere dag weer met bijna 750 collega’s.
In Nederland is ABF marktleider op het gebied van equipment lease. Assets die we graag financieren zijn vrachtwagens, grondverzetmachines, personenauto’s en metaalbewerkingsmachines. Een belangrijk segment is de bovenkant van het MKB. Dat is het terrein van de Leasedesk. We adviseren en sluiten transacties bij klanten met een obligo tussen de EUR 250.000 en EUR 1.000.000. Het team bestaat uit 7 collega’s (2 dames en 5 heren, tussen 25 jaar en 52 jaar oud).
Je profiel
Misschien ben je klantondersteuner bij MKB Banking of je werkt in een niet commerciele fucntie en vind je het leuk direct iets voor de klant te kunnen betekenen. Of je bent assistent en wil je meer leren over de wereld van asset based finance. Kennis van leasing is minder belangrijk; dat leren wij je wel aan. Het is wel lekker dat je goed communiceert en dat je de belangen van de klant en ABF goed kan afwegen. Vanuit huis werken is niet altijd makkelijk, zeker niet in een nieuwe functie. Initiatief nemen en vragen durven stellen is dus wel belangrijk.
Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:
• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 1-4 jaar ervaring in een klantgerichte of commerciële ondersteunende functie
• Communicatief sterk
• Risicobewust en zorgvuldig
• Teamspeler
• Pro-actief
Wij bieden
Wij bieden:
• je veel ruimte om te groeien en de vrijheid om het beste uit jezelf te halen.
• een heel gezellig team
• goede faciliteiten voor flexibel werken vanuit huis, in overleg zijn er mogelijkheden.
• wij helpen je om fit & vitaal te blijven.
• inschaling op basis van kennis en ervaring in FG 7
• alle bekende secundaire arbeidsvoorwaarden van ABN AMRO gelden ook voor ABF
Interesse?
Heb je zin in wat anders? Reageer dan nu op deze vacature via T2G. Neem voor meer informatie contact op met Robert Peterson, Manager Programme Lending Clients (06-53833933) of Henk Aartsma, teamleider van de Leasedesk (06-20171392). Wij maken graag kennis met je.
Gelijke kansen voor iedereen
Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.