Communicatie adviseur

Organisatie
Locatie
Utrecht
Opleidingsniveau
HBO
Arbeidsvoorwaarden
Marktconform
Vakgebieden
Deze vacature is niet meer vacant
Zo ziet jouw baan eruit

Bij SNS draait het eerst om de mens en dan om het geld. We gaan voor persoonlijke groei van onze klanten. Als communicatie adviseur binnen het team Advies & Fee kun je hier als een concrete bijdrage aan leveren. Ben jij een denker én een doener en houd je van de veelzijdigheid van het communicatievak? Dan is deze rol iets voor jou!

Jouw verantwoordelijkheden op een rij
Relevante, effectieve en spraakmakende communicatie. Daar ga je voor. Vanuit het agile klantreisteam bouw jij verder aan het merk SNS, uiteraard vanuit de merkstrategie en de communicatieplannen. Extra leuk: onze merkstrategie is vers van de pers. Met als rode draad: ‘Eerst de mens, dan het geld’. Jij zorgt dat onze communicatie over onze proposities en dienstverlening helemaal aansluit bij de positionering en het maatschappelijke profiel van SNS. Mede dankzij jouw inzet maken we onze merkbeloftes waar en versterken we de relaties met klanten.

Omdat je dé communicatiespecialist binnen het team bent, heb je veel verantwoordelijkheid en een heel breed werkveld. Je zorgt ervoor dat de communicatie naar onze klanten en adviseurs continu (en nagenoeg realtime) verbeterd wordt en pakt on- en offline campagnes op. Je schrijft communicatieplannen (in- en extern) en zorgt ook voor de invulling en implementatie hiervan. Kortom: je ontwikkelt en onderhoudt alle communicatie van de proposities en bijbehorende klantreizen, dit gaat van proces-communicatie, content op de website tot aan campagne materialen. Je maakt content voor de klant, maar óók voor de adviseur. Jij weet als geen ander wat een adviseur drijft en nodig heeft en zorgt voor een aansprekende vertaling van de propositie naar winkelmaterialen en interne communicatie. Zo zorg jij ervoor dat onze Klantteams in de promotiewinkel voldoende keuze hebben om onze producten en diensten goed over te kunnen brengen.

Je vindt het leuk om aansprekende boodschappen en teksten te creëren waarmee je voor actie zorgt. Je wordt door anderen als een echte verbinder gezien. SNS wil in het bijzonder jongeren meer aanspreken, ook dat is een mooie uitdaging waarbij jouw ideeën meer dan welkom zijn.

Hier kom je te werken
Je maakt deel uit van het Expertise Center Business van de Volksbank. Vanuit het Expertise Center word je voor langere tijd ingezet binnen SNS. In het SNS-klantreisteam Advies & Fee werk je in een informele sfeer samen aan de ontwikkeling, introductie en vermarkting van nieuwe (advies)proposities. Jouw collega’s zijn onder meer marketeers, product- en procesmanagers. Wil je je breed ontwikkelen? Dan zit je bij onze multidisciplinaire teams helemaal goed. Andere communicatieadviseurs met wie je kunt sparren vind je Volksbank- en SNS-breed. We nodigen je uit om kennis en best practices te delen en waar nodig om advies te vragen.

Jouw kwaliteiten
Communicatie is weliswaar jouw vakgebied, maar jij vindt nog veel meer leuk en wilt jezelf blijven ontwikkelen. Daarom past het samenwerken in een scrumteam zo goed bij jou. Je zoekt actief verbinding met collega’s, communiceert open en transparant en stroopt je mouwen op om samen mooie initiatieven te realiseren. Je draagt graag bij aan het gezamenlijke resultaat, ook als het buiten je eigen vakgebied ligt. Waar je ook energie van krijgt? Pionieren. Geef jou maar een blanco canvas en de ideeën beginnen vanzelf te stromen. Het blijft trouwens niet bij ideeën. Strategieën vertaal je moeiteloos naar concrete plannen, die je met veel executiekracht tot aansprekende communicatiecontent weet te maken. Natuurlijk sluit jouw communicatie aan bij de behoeften van onze doelgroepen. En aan de hand van learnings weet jij het werk steeds een beetje beter te maken.

Verder heb je:

  • HBO werk en denkniveau en minimaal 4 jaar werkervaring.
  • Ervaring met het aansturen van en samenwerken met reclame, media – en communicatie/pr-bureaus.
  • Kennis en ervaring in ontwikkeling content, je vindt het ook leuk om zelf te schrijven.
  • Ervaring met financiele producten en diensten
  • Ervaring met werken met adviseurs en boodschappen overbrengen van hoofdkantoor naar winkels

Solliciteren?
Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Evelijn de Flines, recruiter, via Evelijn.deFlines@devolksbank.nl of 06-39646924. Een online assessment is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Vacature informatie

Organisatie: de Volksbank

Locatie: Utrecht

Opleidingsniveau: HBO

Meer vacatures