Communicatie medewerker SNS - Merk & Marktbewerking Versterken Klantrelatie

Organisatie
Locatie
Utrecht
Opleidingsniveau
HBO
Arbeidsvoorwaarden
Marktconform
Vakgebieden
Deze vacature is niet meer vacant
Zo ziet jouw baan eruit

Bij SNS draait het eerst om de mens en dan om het geld. We gaan voor persoonlijke groei van onze klanten. Onze SNS Winkels zijn daarbij essentieel. Vind jij het gaaf om de adviseurs in onze winkels te faciliteren met hun lokale marketingactiviteiten? Dan is deze rol écht iets voor jou!

In deze rol bouw je vanuit de merkstrategie en communicatieplannen verder aan het merk SNS. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en optimaliseren van diverse communicatie. Je draagt zorg voor communicatieconcepten en voor ‘purpose communicatie’ die passen bij de positionering en het maatschappelijke profiel van SNS. De communicatie-activiteiten beslaan een brede media- en middelenmix below the line, on- én offline. Je bent breed inzetbaar op alle niveaus, maar jouw focus ligt op retailcommunicatie.

Jouw verantwoordelijkheden:
  • Je bent verantwoordelijk voor het lokale marketing platform. De plek waar alle SNS Winkels de beschikbare communicatiemiddelen kunnen vinden.
  • Je activeert het gebruik van het platform en de inzet van lokale marketing door de verschillende verkoopgebieden. Dit doe je aan de hand van analyses en adviseursinzichten. Je werkt daarvoor nauw samen met je collega Retailmarketeer.
  • Je adviseert en zorgt voor de executie van (lokale) retailcommunicatie middelen. Hierbij heb je creativiteit en kwaliteit hoog in het vaandel staan. Natuurlijk ken je de merkstijl van binnen en buiten.
  • Je schakelt dagelijks met externe partijen, zoals ons DTP-bureau, drukkers en andere leveranciers.
  • Je bent scherp op het bewaken van processen. Je evalueert, onderzoekt daadwerkelijk effect van jouw acties en draagt bij aan een continue verbeterproces.
Hier kom je te werken
Je maakt deel uit van ons Expertise Center Business en vanuit daar word je ingezet in het klantreisteam ‘Versterken Klantrelatie’, binnen de Hub SNS. In dit multidisciplinaire team werk je volgens de scrummethode samen met andere business developers, die elk hun expertise meebrengen in het team. Het team is verantwoordelijk voor de doelstellingen op gebied van klant- en adviseursrelatie. Naast je collega’s binnen SNS, ontmoet je vakgenoten in een gilde. Zo kun je kennis en best practices met elkaar delen en hulp vragen waar nodig.

Jouw kwaliteiten
  • Je bent een bevlogen (marketing)communicatieadviseur die zich betrokken voelt bij de maatschappelijke missie van de Volksbank en je hebt affiniteit met de positionering van SNS.
  • In een omgeving waar we werken in multidisciplinaire scrumteams voel jij je thuis. Je bent een teamplayer, je bent mensgericht en zoekt verbinding met collega’s.
  • Je weet hoe je de vertaalslag van strategie en plan naar communicatie-uitvoering moet maken. Hierbij houd je altijd rekening met de behoefte van de klant.
  • Je bent een kei in planning en organisatie en kan veel projecten/klussen naast elkaar laten lopen. Je werkt planmatig, werkt nauwkeurig en gestructureerd.
Solliciteren?
Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Evelijn de Flines, recruiter, via Evelijn.deFlines@devolksbank.nl of 06-39646924. Een online assessment is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Vacature informatie

Organisatie: de Volksbank

Locatie: Utrecht

Opleidingsniveau: HBO

Meer vacatures