
Accountmanager Private Wealth regio ZW
Accountmanager B Private Banking ZW
De functie en werkomgeving
Als Accountmanager werk jein eensquadsamen met Relatiemanagers enPrivate Asset Manager, Kredietspecialisten en Financieel Planners.Samenben je verantwoordelijk voordeduurzame ontwikkelingvaneen aantal Private Wealth portefeuilles.Je focus ligtopde markt voor vermogende particulieren(PW).
De uitdaging is om zoveel mogelijk te regelen binnen de standaardoplossingen van ING,daar waar de specifieke doelgroep ook vraagtom maatwerkoplossingen binnen de particuliere of zakelijke klantprocessen en systemen.Als Accountmanager zorg je voor een uitstekende samenwerking met de ING kantoren, Adviesteam Vermogen, Business Banking, KYCCen de verschillende Backoffices.
De rol en verantwoordelijkheid
Als Accountmanager heb je, samen metdeandere Accountmanagers, deregierol in desquad.Jeleidt commercie en administratie binnen goede banen en blijft continu op de hoogte van alles wat bij de klanten speelt.Ook de veranderingen binnen ING houd je in de gaten, om zo de dienstverlening optimaal te kunnen afstemmen op de klantwens.Je zorgt dat er overzicht is over de portefeuilles en bewaakt de gezamenlijkefocus aan.Zo zorg je dat klanten tijdig gesproken worden en dat de dossiers op orde zijn en blijven.
Je zorgt voor een constructieve samenwerking met de andere Accountmanagers binnen de regioen samenzijn julliegericht op continu verbeteren. Zowel in samenwerking als qua processen.
Je past je uitgebreide kennis vanklantacceptatie en klantrevisie (FEC/CDD) zorgvuldig toe bij het onboarden en beheren van onze klanten.Dit in samenwerking met KYCC.
Hoe ben jesuccesvol
Wenemenslimmemensenzoalsjijaanvanwegejepotentieel!Onzegrootsteverwachtingisdatjenieuwsgierigbent, steedsblijftlerenenverantwoordelijkheidneemt. Inruildaarvoorondersteunenwijjouom jeteontwikkelentoteennogbetereversievanjezelf.Je beschikt over:
- Aantoonbare ruime ervaring in het vak van (commercieel) Account Management.
- HBO/Academisch werk- en denkniveau.
- Kennis op een veelheid aan voor de doelgroep specifieke en relevante terreinen, zoals fiscaliteit,estateplanning, forward planning, familiestatuut, beleggingsstatuut,anonimisering,informalinvesting, impactinvesting, etc.
- WFT Consumptief Krediet, WFT Vermogen en DSI Informerend.
- Aantoonbare ervaring en affiniteit met de (PW en/of EW) klantengroep.
- Affiniteit met operationele zaken en procesverbeteringen.
- Uitstekende kennis van beleid, wet- en regelgeving op het gebied van klantacceptatie, klantrevisie (FEC/CDD) en beleggen enlendingprocessen.
Rapportagelijn
De Account Manager B PW rapporteert hiërarchisch aan de Lead CoE AM.
De functie is binnen GJA te vinden via: https://intranet.ing.net/sites/HR-global/Documents/GJA-NL/Client-BS/Retail%20Advice%20Expert%20I.pdf
Inschaling &standplaats
Deze functie is ingeschaald in functieschaal 9 en je standplaats is Rotterdam.
Meer weten of solliciteren? Wij maken graag kennis met je!
Heb je nog vragen over deze functie of over werken bij ING? Neem dan contact op met Ingrid van den Brinkop 06–8363 7684.