Database Marketeer E-commerce

In het kort

Binnen de Client Unit Personal & Business Banking van ABN AMRO zijn we voor het E-commerce & Engagement team Klantgroepen -Zakelijk op zoek naar een Database marketeer E-commerce.

Bij Customer & Digital Engagement (CDE) bedenken en bouwen we de online winkel van ABN AMRO. Vanuit de overtuiging dat bankieren altijd makkelijker en persoonlijker kan, ontwikkelen we oplossingen die klanten meer regie over hun bankzaken geven. En daar kun jij bij helpen!

Je werk

Als Database marketeer ben je samen met de digital marketeer verantwoordelijk voor het proactief benaderen van klanten en prospects in onze strategisch belangrijkste klantgroepen.

Je verzamelt, verrijkt en analyseert alle relevante klantdata. Je bouwt klantselecties en ontwikkelt en lanceert proactieve (paid & owned) campagnes gericht op acquisitie, activatie, groei en behoud. Je gebruikt daarbij je on- en offline klantinzichten, jouw kennis van de laatste marktontwikkelingen, en je up-to-date data & database marketing skills.

Je meet (continu), analyseert, en rapporteert je data over de performance van verschillende producten & services van verschillende klantgroepen; je ondersteunt en adviseert op tactisch & strategisch niveau; en je draagt bij aan de funnel optimalisatie van bereik, bezoek, respons, conversie, aanvraag/verkoop, omzet vanuit jouw specialisme.

Een greep uit je taken:
• Je ontwikkelt, implementeert en onderhoudt doelgroepselecties
• Je bouwt, onderhoudt, innoveert en optimaliseert campagnes
• Je voert rapportages, evaluaties en analyses uit
• Het identificeren en onderzoeken van kansen

Werkomgeving

Binnen het e-commerce & engagement team Klantgroepen werk je in een multidisciplinair team met een focus op de e-commerce en engagement van geselecteerde zakelijke segmenten. Je werkt nauw samen met andere data specialisten en optimalisatie specialisten, online model & form developers, copywriters, contentmanagers, en digital marketeers.

Je profiel

Je bent servicegericht, creatief, kritisch en zorgvuldig. Je voert niet enkel uit, maar denkt graag actief mee vanuit de doelen van het bedrijf en die van het team. Jouw drive is om in een concurrerend online speelveld het verschil te maken. Ook begrijp je goed stakeholdermanagement in een veranderende omgeving en neem je je collega’s mee in een servicegerichte en data-driven werkwijze.

Je bent een zelfstarter die zijn/haar eigen weg snel weet te vinden binnen een complexe organisatie.

Kennis & Vaardigheden:

• WO werk- en denkniveau
• minimaal vijf jaar ervaring in een commerciële en analytische, online marketingfunctie;
• kennis van en ervaring met Webanalytics tools (Google Analytics), BI tooling (Microstrategy) en Power BI
• kennis van en ervaring met statistische software pakketten, database en selectietechnieken (Selligent/SQL/SAS/R);
• kennis van en ervaring met Tagmanagement, Targeting en Segmentatie en Profiling;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Wij bieden

• Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien
• Wij helpen je om fit & vitaal te blijven
• Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar
• Een OV-jaarabonnement
• Een goede pensioenregeling

Interesse?

Heb je interesse? Reageer dan online! Heb je inhoudelijk nog een vraag? Neem dan contact op met Alain van der Heijde (Lead E-commerce & Engagement) via alain.van.der.heijde@nl.abnamro.com.

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.