Personeels- en Salarisadministrateur voor het team People Service & Support

Het serviceteam binnen het Expertise Center HR zoekt klantgerichte medewerkers People Service & Support met de kennisgebieden Personeels- en Salarisadministratie.

Zo ziet jouw baan eruit
Het serviceteam “People Services” binnen het EC HR, richt zich op een klant(in)gerichte uitvoering van de arbeidsvoorwaardelijke HR-processen zoals HR personeelsadministratie, HR salarisadministratie en salariscontrole, applicatiebeheer en contractmanagement. Daarnaast hebben we als team ook een belangrijke servicerol naar de medewerkers en leads als het gaat om arbeidsvoorwaardelijke vragen.

Je verzorgt de verwerking van in-, door- en uitstroommutaties en aanverwante zaken in de personeelsadministratie en zorgt voor de uitvoering van de bijbehorende controles. Je verzorgt de salarisverwerking en zorgt voor de uitvoering van de bijbehorende controles.
Je verzorgt de loonkostenboeking en de bijbehorende grootboekrekeningen, de vaststelling van Fiscaal jaarloon voor de WKR en bent aanspreekpunt voor de afdeling Finance.
Je bent het gezicht en eerste aanspreekpunt op het gebied van personeels- en salarisadministratie voor collega’s van Medewerkercontact. Je handelt tweedelijns vragen over salarisgerelateerde zaken van medewerkers af via het klantmanagementsysteem. Je realiseert wendbare supportprocessen op het gebied van personeels- en salarisadministratie door knelpunten en klachten te signaleren en continu verbeteringen aan te brengen. Je zoekt hierin steeds de balans in klantgericht en operational excellence.

Het team
In het team “People Service & Support” worden alle run werkzaamheden verricht die gericht zijn op verwerking van personele mutaties en salaris. Daarnaast zijn zij het eerste aanspreekpunt voor alle medewerkers en leads op het gebied van arbeidsvoorwaardelijke vragen. Dit gebeurt via diverse kanalen zoals telefonie, digitaal en live. Medewerkerssignalen en feedback vormen de basis voor continu verbeteren via de Lean of Kanban methode. Het team bestaat uit multi-skilled medewerkers die zowel klantvragen beantwoorden als de verwerking van gegevens uitvoeren. Er is daarbij gekozen voor een T-shaped functieprofiel, waardoor medewerkers kennis en ervaring hebben van meerdere HR-processen. Het team werkt onder leiding van de Service Lead.

Jouw kwaliteiten
Je hebt een diepgaande inhoudelijke kennis van de PSA-processen. Je ziet mogelijkheden voor verbetering in werkprocessen en je doet hiertoe voorstellen. Je kunt snel schakelen en prioriteiten stellen. Je neemt graag zelf het initiatief, durft vragen te stellen en staat open voor feedback. Daarnaast vind je het leuk om samen te werken, maar kun je ook goed zelfstandig aan de slag. Je vertegenwoordigt je eigen vakgebied bij HR projecten.

Verder heb je:

• ben je flexibel, betrouwbaar en servicegericht
• ben je communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
• kun je goed overweg met Microsoft Office
• In bezit van diploma BKL en bij voorkeur ook PDL
• heb je minimaal 3 jaar ervaring als personeels- en salarisadministrateur
• heb je bij voorkeur ervaring met het werken met AFAS Online
• zet je de klant centraal, herkent zijn behoeftes en verwachtingen en anticipeert hierop.

Reageer direct
Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Vragen over de procedure? Stel ze gerust aan Marielle Jenneskens, corporate recruiter via Celine Le (celine.le@devolksbank.nl). Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Marian Zaarbelink, Service Lead HR via marian.zaarbelink@devolksbank.nl of via 06 10147854.