Propositiemarketeer duurzame proposities ASN Bank

Heb jij een hart voor duurzaamheid en wil jij impact maken door ASN Bank te helpen haar groeistrategie te realiseren? Heb jij het ondernemerschap in je om nieuwe duurzame producten en diensten succesvol in de markt te zetten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Zo ziet jouw baan eruit
Als propositiemarkteer duurzame proposities help je om de groeistrategie van ASN Bank te realiseren. Dit doe je door de duurzame kennis binnen ons bedrijf om te zetten in nieuwe proposities. Je vertaalt klantbehoeftes en (markt)trends naar duurzame proposities en zet deze succesvol in de markt. En meet het succes aan de hand van de bijdrage aan onze duurzame missie en relevantie voor (potentiële) klanten. Proposities kunnen de rol van ASN Bank als opinieleider ondersteunen (zoals de Duurzame Kieswijzer), of het kunnen nieuwe diensten voor (potentiële) klanten zijn.

Om de klantbehoefte te achterhalen ga je, middels bijvoorbeeld een klantpanel, in gesprek met klanten. Verder spreek je met collega’s en externe stakeholders om de klantbehoefte te vertalen naar proposities. Zo verwerk je ruwe ideeën tot haalbare concepten om deze vervolgens te valideren via een ‘Proof of concept’ (PoC). Om dit voor elkaar te krijgen werk je nauw samen met een multidisciplinair klantreisteam en met methodes die denken vanuit klantwaarde, bijvoorbeeld Design Thinking.

Je denkt hierbij in mogelijkheden en toetst snel kleine proposities of propositieverbeteringen bij klanten. Met cijfers en feiten onderbouw je de impact van de proposities. Zo valideer je de potentie van de propositie, waardoor snel besluiten kunnen worden genomen. Wanneer de eerste versie van een propositie niet aanslaat, ga je aan de slag met een alternatief. Als de propositie klaar is om geïmplementeerd te worden naar de klant werk je met de marketing- en communicatiecollega’s aan een marketingplan. Zo zorg je samen met het klantreisteam voor de ontwikkeling en implementatie van duurzame nieuwe proposities voor onze klanten, zowel B2C als B2B. Op deze manier dragen jullie bij aan nog meer tevreden klanten en het realiseren van onze duurzame missie.

Hier kom je te werken
Je komt te werken in een van de nieuwe klantreisteams. Een team dat geheel gericht is op het realiseren van de groeistrategie van ASN Bank. Het team hecht veel waarde aan resultaatgericht en met plezier samenwerken en leren. Samen met de product owner en andere specialisten in het team bepaal je de prioriteiten, evalueer je de resultaten en initieer je verbeteringen voor het team. Je kunt rekenen op een inspirerende werkomgeving, veel verantwoordelijkheid en een steile leercurve.

Jouw kwaliteiten
Je kan als geen ander vanuit de klant denken en Agile werken kent voor jou geen geheimen. Je hebt een goed gevoel voor commerciële haalbaarheid en komt met creatieve oplossingen. Jouw positieve energie, oplossingsgerichtheid én vasthoudendheid zorgen ervoor dat je zaken ook echt voor elkaar krijgt. Je bent een breed ontwikkelde (T-shaped) professional en neemt beslissingen op basis van data en feiten.

Verder heb je:

• Affiniteit met de duurzame missie van ASN Bank
• HBO of WO werk- en denkniveau
• Een sterke klant- en marktgerichtheid en ervaring met klantreizen
• Minimaal 4 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een commerciële en klantgerichte omgeving
• Ervaring met experimenteren, valideren en uitbouwen van (bij voorkeur duurzame) proposities
• Sterk in het doorpakken naar implementatie en methodes als Design Thinking, Double Loop, Lean Start-up
• Een proactieve en ondernemende instelling

Over ASN Bank & de Volksbank
Sinds 1960 maakt ASN Bank zich sterk voor een rechtvaardige en duurzame samenleving. Dat doen we met een kleine 200 medewerkers vanuit één kantoor in Den Haag. Dat veel Nederlanders toe zijn aan een bank met respect voor mens, dier en natuur merken we aan het grote aantal nieuwe klanten dat we jaarlijks mogen verwelkomen. Inmiddels doen ruim 820.000 Nederlanders hun geld- en beleggingszaken via ons. En we groeien graag nog even door. Om onze duurzame plannen waar te maken streven we naar 1 miljoen tevreden klanten in 2025.

ASN Bank is onderdeel van moederbedrijf de Volksbank. Bij de Volksbank draait het niet alleen om geld, maar ook om een beter Nederland. We maken deze belofte waar door te bankieren met de menselijke maat en toegevoegde waarde te realiseren voor de klant, de medewerker, de aandeelhouder én de maatschappij.

Agile denken en doen bij de Volksbank
Onze héle organisatie is agile ingericht. Dit betekent dat de klant centraal staat bij alles wat we doen. In zelfstandige, multidisciplinaire klantreisteams maken we de reis die klanten afleggen binnen onze kanalen zo relevant en persoonlijk mogelijk. De verantwoordelijkheid ligt bij de agile klantreisteams en leidinggevenden staan in dienst van deze teams. Als collega’s werken we resultaatgericht samen en we willen blijven leren en verbeteren. Voor de klant én onszelf. Samen maken we onze organisatie wendbaarder en gaan we nog meer impact maken voor onze klanten en op de maatschappij.

Meer weten over agile werken bij de Volksbank? Check onze Agile & Jij-pagina.

Solliciteren?
Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Vragen over de functie? Stel ze aan Pim de Vor, Product Owner Groeistrategie, via pim.devor@asnbank.nl. De sollicitatieprocedure bestaat uit twee tot drie gesprekken, waarvan één met case, en een online assessment. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Lonneke Bierens, corporate recruiter, via lonneke.bierens@devolksbank.nl.