Junior Accountmanager Support

Bouw je graag lange termijn relaties op en ben jij service verlenend? Krijg jij energie van het bewaken van de administratieve organisatie? Ben je administratief goed onderlegd en werk je nauwkeurig en gestructureerd? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie.

Ons kantoor in Emmen:
We zijn een ervaren en ondernemend team bestaande uit 7 collega's en een stagiaire. Er heerst een prettige informele sfeer bij ons op kantoor omdat we allemaal plezier hebben in ons werk. We helpen elkaar graag en zetten ons graag gezamenlijk in voor de vastgestelde teamdoelstellingen. Daarnaast voelen we ons allemaal verantwoordelijk voor het werk dat gedaan moet worden.

We geven onze klanten op een deskundige professionele wijze advies op het gebied van hypotheken, vastgoedfinancieringen en vermogensbeheer. We bouwen graag een lange termijn vertrouwensrelatie op met onze klanten. Onze klantenportefeuille bestaat uit zowel relaties met woonhuishypotheken als vastgoedbeleggers in ons marktgebied in Drenthe. We zijn gevestigd aan de Westerbracht in Emmen, waar ons kantoor sinds 2011 geopend is.

Wat ga je doen als Junior Accountmanager Support:
Als Junior Accountmanager Support vind je het leuk om jouw collega's te helpen en administratieve ondersteuning te bieden. Het is belangrijk dat je secuur en nauwkeurig werkt zodat je de volgende werkzaamheden op de juiste manier kan uitvoeren:
- Verzamelen en beoordelen van klantgegevens en deze verwerken in de juiste systemen;
- Verrichten van de vereiste klantonderzoek-werkzaamheden en het samen met de accountmanagers op orde houden en brengen van de klantdossiers;
- Opstellen van diverse rapportages voor ons kantoor.

Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en stakeholders. Omdat je van nature klantvriendelijk bent lever je altijd optimale service en vind je het leuk om een lange termijn relatie op te bouwen. Je wordt gezien als een enthousiaste spin in het web; jij weet precies welke stakeholder welke documenten nodig heeft en wanneer. Je zorgt er voor dat deze documenten zorgvuldig verwerkt worden en waar nodig breng je aanpassingen aan.

Het toezien op de kwaliteit van de processen en het bewaken van het overzicht zijn belangrijke onderdelen binnen de functie. Daarnaast stellen wij het op prijs als je met een kritische blik naar onze processen kijkt en waar nodig aanpassingen aanbrengt.

Kortom de functie van Junior Accountmanager Support is een brede service verlenende functie waarbij het belangrijk is dat je nauwkeurig werkt en het overzicht kan behouden.

Hier herken jij je zelf in:
- Je bent administratief goed onderlegd en je gaat secuur en nauwkeurig te werk;
- Je hebt een professionele en deskundige werkhouding;
- Je krijgt energie van het bewaken van het overzicht en je hebt een kritische blik;
- Je vindt het leuk om service te verlenen en lange termijn relaties op te bouwen;
- Je bent in staat om zelfstandig te werken en je vindt het leuk ook leuk om de klanten en je collega's te ondersteunen.

Wat vragen we van jou?
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding of HBO werk- en denkniveau;
- Je bent bij voorkeur woonachtig in regio Assen / Emmen;
- Je bent in staat om je professioneel en deskundig uit te drukken naar collega's, klanten en leveranciers, zowel mondeling als schriftelijk.

Over werken bij Handelsbanken:
We zijn een platte organisatie waardoor je als medewerker veel verantwoordelijkheid krijgt. Initiatief nemen wordt altijd gewaardeerd, ongeacht je rol. Doordat wij niet werken met bonussen of (product)targets ben je als medewerker bij Handelsbanken nog beter in staat de klant echt centraal te stellen. We zijn een organisatie die nog lang niet af is; we staan klaar voor elkaar en bouwen samen aan onze toekomst.

In onze organisatie hechten we grote waarde aan een prettige werksfeer waarin iedereen zichzelf kan zijn. Net als in onze klantrelaties denken we ook voor onze medewerkers aan de lange termijn. Vitaliteit en een duurzame balans tussen je werk- en privéleven zijn daarom belangrijk voor ons.

Iedere medewerker van Handelsbanken heeft een rol in het creëren van een inclusieve werkomgeving waarin we succesvol zijn dankzij onze verschillen, niet ondanks. Door zaken vanuit verschillende perspectieven te belichten komen we tot de beste ideeën.

Wij bieden je:
Bij Handelsbanken kennen we goede arbeidsvoorwaarden, wij bieden je:
- Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring en een 13e maand;
- Een werkomgeving met veel aandacht voor een goede balans tussen je werk- en privéleven;
- Jaarlijks 29 vakantiedagen (bij 40 uur) én de mogelijkheid om maximaal één gemiddelde werkweek aan vakantie-uren bij te kopen of te verkopen;
- Onbeperkt leren via onze online leeromgeving GoodHabitz – van een training mindfulness tot een training project management (conform regeling bank);
- Een premievrije pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding (conform regeling bank);
- Collectiviteitskorting bij zorgverzekeraars;
- Premievrije arbeidsongeschiktheidsverzekeringen.

Enthousiast?
Herken jij jezelf in bovenstaande en wil jij jouw talenten inzetten om mee te bouwen aan onze organisatie? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie.

Nadat we jouw CV en motivatiebrief hebben ontvangen, nemen we binnen twee weken contact met je op. Als we genoeg raakvlakken zien voor de functie én als we overtuigd zijn van jouw motivatie dan zetten we de procedure verder voort en volgen er persoonlijke gesprekken. Wanneer we na alle gesprekken overtuigd zijn van een goede match, volgt een voorstel om in dienst te treden.

Integriteit vinden we belangrijk binnen Handelsbanken, daarom is een pre employment screening onderdeel van het selectieproces. De screening wordt uitgevoerd door Stichting DSI en omvat onder andere verificatie van jouw cv en diploma's, controle op persoonlijk faillissement, afgifte van een VOG-verklaring en een integriteitstoetsing. Ook wordt er een check uitgevoerd op sanctielijsten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.