Client Exit Specialist

Ervaren CDD Analist en wil je die kennis op een ander vlak binnen de organisatie inzetten? Wij zoeken jou!

• Je bent analytisch, behulpzaam, gedreven en communicatief sterk;
• Je hebt een afgeronde HBO of WO opleiding in een juridische of economische richting;
• Je hebt een aantal jaar werkervaring binnen een commercieel zakelijke omgeving én je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen het KYC domein;
• Je hebt reeds ervaring met klachten- en/of contractmanagement;
• Je bent in het bezit van WFT Basis en leergang Wwft (NCI) of in staat deze binnen 2 maanden te halen;
• Je beheerst vloeiend Nederlands en Engels (in woord en schrift).

Daar waar de analist de analyse maakt en uitwerkt of iets nog acceptabel is of niet, richt jij je op het vervolg hiervan. De diepte in wel te verstaan. Als het Comité besluit afscheid te nemen omdat risico's te hoog zijn, moet jij aan de slag. Je verzamelt alle informatie om het dossier juist en volledig te maken, zodat (juridisch) aan alle eisen wordt voldaan om het exitproces te kunnen starten, inclusief het traject van hoor- en wederhoor met klanten. Waar nodig vraag je hiervoor advies of ontbrekende stukken op bij betrokken in- en externe partijen, of formuleert zelf ontbrekende informatie. Je verzorgt zelfstandig de communicatie (schriftelijk of telefonisch) met de klant.

Het proces is nog nieuw bij onze klant en er wordt dan ook van jou verwacht dat jij ook oog hebt voor verbetermogelijkheden en deze pro actief aanpakt.

• Een bruto salaris tussen de € 3750,- en €4750,- per maand o.b.v 36 uur per week afhankelijk van jouw opleiding en werkervaring;
• Volledige reiskostenvergoeding en een prima pensioenregeling;
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden met onze eigen Octas Academy;
• Persoonlijke en directe begeleiding door je eigen Business manager;
• Een groot netwerk van leuke collega’s die je regelmatig (online) kan spreken.

Wil jij jouw expertise inzetten voor een mooie opdracht of baan bij topwerkgevers in de financiële sector? Dát kan professioneel, persoonlijk en betrokken, met Octas als sterke connectie. Klanten als ABN AMRO, ING, Rabobank, RVO en Nationale Nederlanden zijn tevreden door onze proactieve werkwijze en kwalitatieve inzet van onze gedetacheerde professionals. Tijdens de opdrachten gaan zelfstandigheid en verantwoordelijkheid hand in hand met persoonlijke ontwikkeling en kwaliteit. Met een persoonlijke coach en de Octas Academy maken we jou elke dag een beetje beter.