Kern Lead IT Processen

Organisatie
Locatie
Utrecht/'s-Hertogenbosch
Opleidingsniveau
WO
Arbeidsvoorwaarden
Marktconform
Vakgebieden
Deze vacature is niet meer vacant
Zo ziet jouw baan eruit

Zie jij processen ook als een kans om collega’s hun werk slim en efficiënt te laten uitvoeren? Heb jij die drive om processen maximaal geautomatiseerd te laten ondersteunen, zodat teams zich kunnen richten op de inhoud? Ken jij het IT-4-IT framework en gebruik jij dat als kader om die drive invulling te geven? Dan ben jij de Kern Lead IT Processen die de Volksbank kan helpen haar ambitie waar te maken.

Als Kern Lead zet je het kader en beleid neer voor IT processen van de bank. Hiermee geef je richting aan hoe wij werken en welke beheersingsmaatregelen daarbij horen. Je onderhoudt een nauwe band met de Hub Platform om de processen zoveel mogelijk geautomatiseerd met IT tools te ondersteunen. Je verzorgt de employee journey van de teamleden en je werkt inhoudelijk mee aan de items op de backlog van het team.

Als Kern Lead IT Processen binnen het Expertise Center Tech (EC Tech) creëer je waarde voor klanten. Je bent een ‘trusted advisor’ die waar nodig scherp en hard kan zijn op de inhoud, maar altijd oog blijft houden voor de relatie. Samen met jouw team van proces consultants zie je toe op implementatie en naleving van de IT processen in de Hub’s. Je ondersteunt Hubs op de implementatie en dient ze van advies. Je complimenteert en spreekt ze aan op naleving van de gezamenlijke kaders.

Je gebruikt de gildes om kennis te delen en samen te groeien. Samen met de Cluster Center Lead borg je dat ruim 700 IT collega’s hun vakontwikkeling op orde houden, kennis delen en continu verbeteren. Je stelt je open voor feedback en zet dat in om processen nog effectiever te maken. Alles in dienst van een snelle en wendbare dienstverlening aan onze klanten.

Jouw kwaliteiten
Motiveren en verbinden: dat kun jij zeker. Anderen vertrouwen je, dankzij jouw open houding en oprechte interesse. Je weet stakeholders mee te nemen in jouw visie, strategie en prioriteiten, ook als belangen soms botsen. Bovendien zet je je collega’s in je team in hun kracht. Je bent partner in hun persoonlijke ontwikkeling.

Verder heb je:
  • WO werk- en denkniveau.
  • Uitgebreide kennis van procesautomatisering en IT4IT, inclusief automatisering van key control uitvoering.
  • Een inspirerende visie op- en passie voor het maximaal automatiseren van processen.
  • Je adviseert, beïnvloedt en inspireert zeer diverse, strategische en complexe stakeholders, waarbij zowel in- als extern belangentegenstellingen en politiek een grote rol spelen.
  • Je leidt, ontwikkelt en coacht jouw medewerkers met behulp van HR instrumenten en technieken om de kwalitatieve en kwantitatieve bezetting binnen jouw teams te realiseren en voor de toekomst te waarborgen.
  • Ruime kennis van en ervaring met agile werken, termen als Userstories, Product Backlog, Definition of Ready, Refinement en Retrospective kennen dan ook geen geheimen voor je.
Agile denken en doen bij de Volksbank
Bij de Volksbank zien we Agile als meer dan alleen een werkwijze, het is een andere manier van denken. Sterker nog onze hele organisatie is Agile ingericht. Binnen de Hubs werk je aan het ‘wat’, waarbij integrale klantreis teams en service teams zorgen voor tevreden klanten met een groeiend producten en service aanbod. Bij de Expertise Centers werk je aan het ‘hoe’ en ben je verantwoordelijk voor kaders en de standaarden. Ook zorgen de Expertise Centers ervoor dat er voldoende medewerkers met de juiste kennis en vaardigheden beschikbaar zijn voor de hubs. ​​Samen maken we onze organisatie wendbaarder en gaan we nog meer impact maken voor onze klanten.

Bekijk onze Agile & Jij pagina om meer weten over agile werken bij de Volksbank.

Solliciteren?
Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Nancy van de Wiel, corporate recruiter, via nancy.vandewiel@devolksbank.nl.

Een assessment is onderdeel van het selectieproces.

Vacature informatie

Organisatie: de Volksbank

Locatie: Utrecht/'s-Hertogenbosch

Opleidingsniveau: WO