Customer Contact Medewerker Hypotheken
Als customer contact medewerker hypotheken sta jij klaar voor alle hypotheek gerelateerde vragen van klanten. Deze vragen zijn heel divers waardoor elke dag er anders uitziet.Lijkt dit jou wat? Lees snel verder en solliciteer direct!
- Je hebt een hbo-diploma behaald;
- Je bent in het bezit van een geldig Wft Basis;
- Je bent 36 uur per week beschikbaar en kunt ook af en toe in de avonden of op zaterdag werken;
- Je bent iemand die graag meedenkt en nét dat extra stapje zet om die klantverwachting te overtreffen;
- Je vindt het leuk om de hele dag met klanten in gesprek tet zijn;
- Je woont op maximaal een uur reisafstand van Amsterdam.
Als customer contact medewerker hypotheken help jij klanten met uiteenlopende vragen. Je krijgt te maken met simpele én complexe vraagstukken die voorgelegd worden door verschillende klanttypes. Elk gesprek en elke dag ziet er anders uit. In deze functie is het belangrijk dat jij interesse hebt in het vakgebied hypotheken, communicatief vaardig bent en je kunt aanpassen aan verschillende type klanten. De benodigde kennis en ervaring heb je natuurlijk niet vandaag of morgen, daarom start je met een opleidingstraject. Kennis van hypotheken is hierbij de basis daarom ga jij in de eerste 3 maanden je Wft Hypothecair Krediet behalen. De klantvragen zijn opgedeeld in verschillende onderwerpen. Door een persoonlijke touch toe te voegen aan het gesprek, creëer jij een prettig gevoel bij de klant.
Binnen dit team ben jij een echte teamplayer en sta je open om feedback te geven én te ontvangen. Bovendien wordt er veel aandacht gegeven aan je persoonlijke ontwikkeling en begeleiding zodat jij het beste uit jezelf kunt halen. Ook bij Octas vinden we die persoonlijke ontwikkeling erg belangrijk. Als professional heb je toegang tot meer dan 200 cursussen en trainingen via de Octas Academy.
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.200,- en €2.550,- per maand o.b.v. 36 uur per week;
- Een prima pensioenregeling én volledige reiskostenvergoeding;
- Opleidings-en trainingsmogelijkheden met onze eigen Octas Academy;
- (Online) Octas Events, dit zijn events waar over een half jaar nog steeds over wordt gepraat;
- Veel verschillende opdrachtgevers: aan ervaring binnen verschillende bedrijven en doorgroeimogelijkheden geen gebrek.
Ben jij op zoek naar echte uitdagingen en avontuur? Wij detacheren onze deskundige professionals bij opdrachten die hun carrière met stappen vooruit brengt en hun nog beter maakt. Octas biedt jou een carrière binnen de financiële sector.Wij werken samen met onder anderen de ABN, Triodos, de Rabobank en ING. Deze persoonlijke begeleiding, informele sfeer en ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen, heeft honderden Octas professionals al doen besluiten om voor Octas en dekleur Oranje je kiezen. Ben jij de volgende?