Medewerker Servicedesk Hypotheken

Organisatie
Locatie
Amsterdam
Opleidingsniveau
WO
Arbeidsvoorwaarden
Marktconform
Vakgebieden
Introductie

Een afwisselende baan in de financiële dienstverlening? Solliciteer voor de functie van Servicedeskmedewerker Hypotheken!

Dit ben jij

Als Servicedeskmedewerker Hypotheken heb jij:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • WFT basis, WFT Hypothecair Krediet is een pré;
  • Ervaring met klantcontact of je vindt het leuk hier veel over te leren;
  • Eencommerciële en klantgerichte instelling.
Dit ga je doen

Als Servicedeskmedewerker Hypotheken heb je een hele afwisselende baan. De Servicedeskmedewerker Hypotheken helpt verschillende klanten met uiteenlopende vragen op het gebied van hypotheken. Daarnaast is er voor de Servicemedewerker Hypotheken veel ruimte om eigen ideeën in te brengen bij het team om tot de beste oplossingen te komen voor klanten. Hoe ga je je klant een nog betere dienstverlening bieden? Hoe vergroot je de bereikbaarheid van je team? Jij maakt deel uit van het verbeterproces.

Het team bestaat uit ongeveer 30 collega’s. En samen met je teamleden ben je verantwoordelijk voor het doorvoeren van de wijzigingen op hypotheken. Je legt het klantcontact goed vast in de systemen en je bent bekend met de geldende wet- en regelgeving. Je helpt klanten telefonisch en per e-mail en je hebt een commerciële instelling. Ben jij in staat de verwachtingen van de klant te overtreffen? Ook is er veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. De Team Lead en Agile Coach helpen jou om het beste uit jezelf te halen.

Dit bieden wij
  • Een jaarcontract met bruto maandsalaris tussen de € 2250 en € 2400 per maand o.b.v. 36 uur per week, afhankelijk van opleiding en ervaring;
  • Een prima pensioenregeling én volledige reiskostenvergoeding;
  • Opleidings-en trainingsmogelijkheden met onze eigen Octas Academy;
  • Een gaaf netwerk van leuke collega’s die je regelmatig tegenkomt op onze Octas events;
  • Veel verschillende opdrachtgevers: aan ervaring binnen verschillende bedrijven en doorgroeimogelijkheden geen gebrek.
Dit zijn wij

Wil jij jouw expertise inzetten voor een mooie opdracht of baan bij top werkgevers in de financiële sector? Dát kan professioneel, persoonlijk en betrokken, met Octas als sterke connectie. Klanten als ABN AMRO, ING, Rabobank, RVO en Nationale Nederlanden zijn tevreden door onze proactieve werkwijze en kwalitatieve inzet van onze gedetacheerde professionals. Tijdens de opdrachten gaan zelfstandigheid en verantwoordelijkheid hand in hand met persoonlijke ontwikkeling en kwaliteit. Met een persoonlijke coach en de Octas Academy maken we jou elke dag een beetje beter.

Vacature informatie

Organisatie: Octas

Locatie: Amsterdam

Opleidingsniveau: WO

Solliciteren

Meer vacatures