Fraude Specialist

Fraud Investigator

Houd je van speuren, resultaatgericht werken om fraude impact voor klanten en ING te beperken? Dan hebben wij een toffe job binnen ons Center of Expertise Fraud Investigations! De afdeling is onderdeel van de Tribe Fraud & Cybersecurity en is een dynamische afdeling met ontwikkelperspectief.

Wat ga je doen?

• Bij Fraud Investigations doen we onderzoek naar high impact fraude incidenten.
• We werken in twee teams optimaal samen om ING en haar klanten te beschermen tegen fraude.
• Vanuit die samenwerking hebben wij contact met collega financiële instellingen en opsporingsdiensten.
• We voeren complexe analyses uit en stellen rapportages op (lessons learned) ten behoeve van procesverbeteringen. Digitaal onderzoek maakt hiervan wezenlijk onderdeel uit.
• Wij zoeken een Fraud Investigator die bedreven is in het verzamelen, analyseren en interpreteren van (digitaal) forensische sporen en het kunnen doen van onderzoek op locatie.
• Heb jij ervaring op het gebied van digitaal fraudeonderzoek en heb je daarbij affiniteit met financiële criminaliteit? Dan is deze rol interessant voor jou.
• Het delen van je kennis en ervaring op dit gebied met collega’s binnen en buiten jouw team is essentieel om de kwaliteit binnen onze afdeling continu te verbeteren.
• Je hebt een praktische instelling, je werkt gestructureerd, je bent proactief en besluitvaardig en tevens toon je zelfstandigheid.
• Natuurlijk werk je binnen de financiële kaders en onze gedragscode (Orange Code). Verbeterpotentieel wordt door jou binnen je team verder uitgewerkt; waar nodig zoek jij de samenwerking met andere teams om verbeteringen te realiseren.

Wij werken Agile. Deze manier van werken geeft jou ruimte om je kennis en ervaring te benutten en elke dag weer het beste uit jezelf te halen. Wat betekent de Agile werkwijze voor jou? In onze werkwijze en serviceverlening naar klanten, staat een aantal elementen centraal:

• Het leveren van een unieke, consistente en excellente dienstverlening. • Autonome teams met zelf startende medewerkers.
• De beste dienstverlening, verbeterideeën en gemotiveerde collega's komen voort uit zelfsturende teams die optimaal gebruik maken van de aanwezige expertises binnen Fraud Investigations.
• Iedereen is verantwoordelijk voor het continu verbeteren van onze dienstverlening, om de verzoeken van onze klanten te overtreffen en fraudeschade voor ING zoveel mogelijk te beperken.
• Om collega's te stimuleren het beste uit zichzelf te halen voor de klant, is Fraud Investigations een afwisselende werkomgeving met ontwikkelperspectief. Wat vragen we van jou?
• Je gaat gestructureerd en resultaatgericht te werk.
• Je hebt een pragmatische en flexibele instelling en kunt zelfstandig en onder druk werken.
• Daadkrachtig handelen en keuzes durven maken in het belang van de klant en van ING.
• Je bent in staat om het onderscheid te maken tussen snel en efficiënt handelen en de meer complexere zaken en kunt hiertussen goed schakelen.
• Je bent analytisch en in staat om zowel technische- als tactische analyses goed te vertalen naar heldere rapportages.
• Je onderscheidt gemakkelijk hoofd- van bijzaken en weet informatie uit diverse bronnen met elkaar in verband te brengen.
• Informatie leg je nauwkeurig vast, je neemt initiatief en kunt met gerichte vragen de noodzakelijke informatie vergaren.

Welke competenties heb je nodig:

• Een afgeronde opleiding op HBO+ niveau alsmede HBO/WO werk- en denkniveau.
• Een Forensische ICT of Informatica opleiding op HBO niveau is een pré. Indien nodig ben je bereidheid om dit opleidingsniveau te behalen.
• Goede kennis van de Nederlandse en de Engelse taal zowel in woord als in geschrift.
• Uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden om snel en kwalitatief hoogwaardige onderzoeken uit te voeren en te vertalen naar fraude beperkende maatregelen.
• Ervaring en kennis van forensisch onderzoek en analyse methodieken, tools en relevante wet- en regelgeving.
• Je handelt en communiceert tactvol en bevindingen kun je helder en gestructureerd vastleggen en presenteren.
• De capaciteiten om product overstijgende onderzoeken uit te voeren.
• Algemene en brede kennis van bankproducten, bankprocessen en systemen is een pré.
• Het hebben van aantoonbare ervaring in een fraude onderzoeksfunctie is een pré.
• Het hebben van kennis en aantoonbare ervaring met het analyseren van digitale sporen is een pré.
• Het hebben van kennis en aantoonbare ervaring van SQL en Python is een pré.

Ontwikkeling en doorgroei Binnen ING Bank realiseren we ons dat we voor kwalitatieve groei steeds moeten zorgen dat we de beste mensen op de juiste plek hebben. Daarom investeren we veel in jouw persoonlijke doorgroei en ontwikkeling. Maar we verwachten ook dat je hierin zelf initiatief neemt en jezelf altijd op de hoogte houdt van actuele ontwikkelingen binnen je vakgebied en jezelf blijft verbeteren.

We ondersteunen je graag in je doorgroei, zowel horizontaal als verticaal en bieden je ongekende carrièrekansen. Interessant arbeidsvoorwaardenpakket Een baan voor 36 uur en een uniek aanbod dat past in de tijd van nu. We streven naar een optimale werk-privé verhouding, bij ING werken we hybride waarbij we thuiswerken combineren met werken vanuit een ING kantoor. Ontdek zelf hoe wij dat doen en bekijk onze arbeidsvoorwaarden. Om je een idee te geven, vertellen we je hier alvast wat de voordelen van het werken bij ING zijn:

• een salaris afgestemd op jouw kwaliteiten en ervaring.
• een vergoeding voor de gemaakte reiskosten.
• 24 vakantiedagen bij een 36-urige werkweek.
• flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken.
• een dertiende maand.
• pensioensopbouw.
• een Bijdrage Individueel Sparen (BIS), 3,5% van je bruto jaarsalaris.
• 8% vakantiegeld.
• persoonlijke groei en uitdagend werk met oneindig veel mogelijkheden om je ambities waar te maken.
• een informele werkomgeving met innovatieve collega’s die streven naar het allerbeste.
• bijzondere verlofregelingen.
• een vooruitstrevende manier van werken volgens de Agile-methode, zodat nieuwe ideeën tot leven komen.

Vragen?

Neem contact op met de Recruiter van deze vacature voor meer informatie. Enthousiast? Reageer dan gelijk! Voeg je CV en een duidelijke motivatie toe via "Apply" button.