In een notendop
-
Locatie Amsterdam | -
Uren Fulltime | -
Werk-/denkniveau HBO, WO
Voeg toe aan favorieten
Deel deze vacature
Stage CRM
-
Locatie Amsterdam | -
Uren Fulltime | -
Werk-/denkniveau HBO, WO
Deel deze vacature
Meer informatie
Caroline Kiela Recruiter
06-30149826 caroline.kiela@knab.nl
Job-alert bevestiging
Deel deze vacature
Tijdens je stage bij het CRM team bouw je mee aan klantcampagnes. Dit kunnen e-mail campagnes zijn, banners op de website, pushberichten in onze app, of persoonlijke uitingen via de servicedesk. Zolang de communicatie maar relevant is.
- Jij ondersteunt het CRM team bij de realisatie van klantcampagnes, je denkt en bouwt mee aan campagnes die daadwerkelijk bij de klanten terecht komen.
- Je leert klantgericht en commercieel denken. En, je leert gebruikmaken van programma’s als Selligent en Microsoft Excel.
- Je beheert een aantal belangrijke operationele processen binnen het CRM team. Zo beheer je de CRM inbox en houdt je het sentiment van onze klanten bij.
- Je levert een bijdrage aan de (creatieve) invulling van de diverse klantprogramma’s, zoals het bedenken van een optimale customer journey voor nieuwe klanten.
Samen met de Data Science Stagiair werk je aan een eigen onderzoek om onze campagnes nog aantrekkelijker te maken voor onze klanten.
Het team
In het CRM team van Knab krijg je de kans om CRM principes toe te passen, en te bouwen aan duurzame klantrelaties. Als CRM stagiair(e) werk je samen in een team van experts, bestaande uit CRM marketeers, databasemarketeers en een e-mail specialist. Samen creëren jullie het beste voor onze klanten: duidelijke, relevante (omni-channel) campagnes met impact op NPS, klantbehoud en cross-sell. Je werkt daarnaast nauw samen met diverse andere disciplines binnen Knab.
Jouw profiel
- Je zit in je 3 e of 4 e jaar van je HBO studie, bijvoorbeeld in de richting van Communicatie, Economie of Bedrijfskunde.
- Je haalt hoge cijfers, en hebt bij voorkeur ook ervaring opgedaan in nevenfuncties en – activiteiten.
- Je hebt affiniteit met het CRM vakgebied en klantcommunicatie.
Kom bij ons werken
Als je bij ons komt werken, wordt Knab een belangrijk deel van je leven. Daarom zorgen we ervoor dat de sfeer en arbeidsomstandigheden net zo bruisend zijn als de baan zelf! Check the benefits !
Meer informatie
Caroline Kiela Recruiter
06-30149826 caroline.kiela@knab.nl
Sollicitatieprocedure
1
1. Je solliciteert
Je solliciteert
2
2. Eerste gesprek
Eerste gesprek
3
3. Tweede gesprek
Tweede gesprek
4
4. Aanbod
Aanbod
5
5. Yes! Nieuwe baan
Yes! Nieuwe baan
Solliciteer op deze vacature
Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature!
Andere vacatures in Marketing
Jr. Data Scientist in Amsterdam
Wil jij echt impact maken bij onze klanten via machine learning-technieken en geavanceerde modellen? Wij geloven dat nieuwe data-technologieën en -technieken ons helpen om onze klanten beter te bedienen! Amsterdam | WO
Data Engineer in Amsterdam
Wil jij echt impact maken bij onze klanten door data-intensieve producten en diensten te ontwikkelen? Wij geloven dat nieuwe (big) data-technologieën en technieken ons helpen om onze klanten beter te bedienen. Amsterdam
Stage informatie
Organisatie: Knab
Locatie: Amsterdam
Opleidingsniveau: HBO/WO
Periode:
Type: Werkstage
Vergoeding: