Exit Officer Know Your Client II (100482)

ABN AMRO

Vacature informatie

Organisatie: ABN AMRO

Locatie: Utrecht

Opleidingsniveau: HBO/WO

Arbeidsvoorwaarden: Marktconform

Solliciteren

In het kort

Het Know Your Client Centre van Commercial Banking (KYC Centre) richt zich op het actualiseren en completeren van klantdossiers, periodic reviews, event driven reviews en begeleiden van exit trajecten voor Commercial Banking volgens de geldende wet- en regelgeving. Het is steeds belangrijker dat we onze klanten écht goed kennen en dat alle klantgegevens uitvoerig en zorgvuldig zijn gedocumenteerd. Alleen zo kunnen we onze klanten in alle kanalen een vertrouwde ervaring en een relevant en deskundig advies bieden. Daarnaast stellen toezichthouders steeds hogere eisen aan duidelijke en toegankelijke documentatie van gegevens. Toezichthouders zien erop toe dat banken verantwoord bankieren en mogelijke risico’s vroegtijdig inschatten. Wanneer bij de review van het klantdossier sprake is van een onacceptabel risico kan worden besloten tot beëindiging van de klantrelatie. Als Exit Officer organiseer, coördineer en adviseer je in het klantbeëindigingsproces. Goede, complete en reconstrueerbare klantdossiers zijn daarbij essentieel.Waar denk jij aan bij een volgende stap? Maak werk van je doelen en ontwikkel je zowel professioneel als persoonlijk. Vertel ons jouw verhaal. Wij zijn benieuwd!

Je werk

Je bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de (juridische) klantdossiers en vormt op basis hiervan een oordeel of er (juridisch gezien) voldoende grond is om over te gaan tot beëindiging van de klantrelatie.Je beoordeelt of de KYC-dossiers en overige vereiste documenten inhoudelijk voldoen aan de eisen, zorgt voor eventuele aanpassingen en informeert de betrokken in- of externe partijen over ontbrekende of onjuiste stukken. Je hebt, waar nodig, klantcontact om het dossier te completeren en escaleert eventueel via de manager Exit en/of (assistent) relatiemanager.Je analyseert de ingebrachte casuïstiek en beoordeelt of is voldaan aan het beginsel van hoor en wederhoor en onderzoekt hierbij of de klant de gelegenheid heeft gehad om uitleg te geven over het gedrag of het gedrag aan te passen. Je bereidt het advies over het al dan niet beëindigen van de klantrelatie voor. Vervolgens organiseer en coördineer je het volledige klantbeëindigingsproces.Binnen je team wordt nauw samengewerkt om de dossiers volledig te krijgen, zodat juridisch aan alle eisen wordt voldaan om het klantbeëindigingsproces te kunnen starten. Je draagt als regisseur en uitvoerder zorg voor de volledige afwikkeling van het dossier. Je houdt hierbij rekening met het klantbelang en mogelijke risico’s voor de bank. Je stelt zorgvuldigheid boven snelheid bij de dienstverlening richting de klant. Van alle medewerkers wordt een bijdrage verwacht aan het onderhouden en verbeteren van de KYC processen en tools.

Je werkomgeving

Het KYC Centre bevindt zich op de Daalsesingel in Utrecht. Uiteraard staan we open voor het Nieuwe Werken waardoor je, binnen afspraken, kunt werken op andere locaties en momenten. Je vormt samen met ongeveer 8 – 10 collega’s het Exitteam van het KYC Centre van Commercial Banking. Samen bouwen jullie aan deze afdeling. Jij creëert samen met hen de sfeer! Je rapporteert aan de Manager KYC Exit. Je werkt in een dynamische, veranderlijke omgeving waar gewerkt met doelstellingen gericht op aantallen en kwaliteit.

Je profiel

Je “leeft” de vijf cultuur principes (Crazy for Clients, I am Team, Be a Columbus, Give Trust en Are you in) en draagt deze in de praktijk uit naar klanten en collega’s! . Je bent in staat om afscheid te nemen van een klantrelatie waarbij je oog hebt voor de belangen van alle betrokkenen. Je hebt tot doel om op een gedegen maar efficiënte manier een relatie te beëindigen. Juist op momenten waarop de communicatie met een relatie lastig is ben je in staat om kalmte en professionaliteit uit te stralen. Je wilt jezelf voortdurend verbeteren en je staat open voor de veranderingen die er voor moeten zorgen dat we als team beter worden. Je bent een team player en “I am team” is iets wat je drijft. Je ziet samenwerken met anderen als vanzelfsprekend. Herken jij jezelf hierin? Check dan je profiel:

  • HBO-werk- en denkniveau;
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een commercieel zakelijke omgeving;
  • Kennis van (commerciële) ontwikkelingen binnen de Nederlandse bancaire markt en de maatschappelijke ontwikkelingen met betrekking tot het zakelijk bancaire vakgebied;
  • Kennis van klantbehoeften, economische- en marktontwikkelingen, algemene zakelijke verkoopprocessen, management informatie en veranderingsprocessen;
  • Diepgaande kennis van relevante (internationale) wet- en regelgeving;
  • Goede kennis van risicoanalyse, risicomanagement (zoals krediet, markt, compliance, reputatierisico’s) en fiscale en juridische begrippen;
  • Diepgaande kennis op het gebied van KYC en CDD (client due diligence);
  • Goede kennis van complexe fiscale structuren en organisatiestructuren;
  • Professionele kennis (mondeling, schriftelijke en zakelijk) Engels;
  • Diepgaande kennis van en ervaring met het opbouwen van een juist en volledig (reconstrueerbaar en reproduceerbaar) klantdossier teneinde de klantrelatie te kunnen beëindigen.
  • HBO-werk- en denkniveau;
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een commercieel zakelijke omgeving;
  • Kennis van (commerciële) ontwikkelingen binnen de Nederlandse bancaire markt en de maatschappelijke ontwikkelingen met betrekking tot het zakelijk bancaire vakgebied;
  • Kennis van klantbehoeften, economische- en marktontwikkelingen, algemene zakelijke verkoopprocessen, management informatie en veranderingsprocessen;
  • Diepgaande kennis van relevante (internationale) wet- en regelgeving;
  • Goede kennis van risicoanalyse, risicomanagement (zoals krediet, markt, compliance, reputatierisico’s) en fiscale en juridische begrippen;
  • Diepgaande kennis op het gebied van KYC en CDD (client due diligence);
  • Goede kennis van complexe fiscale structuren en organisatiestructuren;
  • Professionele kennis (mondeling, schriftelijke en zakelijk) Engels;
  • Diepgaande kennis van en ervaring met het opbouwen van een juist en volledig (reconstrueerbaar en reproduceerbaar) klantdossier teneinde de klantrelatie te kunnen beëindigen.
  • We bieden

    Als medewerker van Commercial Banking werk je constant aan het beter worden van jezelf. In deze rol bouw je zeer direct mee aan Commercial Banking. We bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken in een enthousiast team en de ruimte om te groeien. Uiteraard bieden we je de ABN AMRO cao die bestaat uit aantrekkelijke employee benefits.Het betreft een baan voor minimaal 32 uurBij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten, zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daarbuiten. Hierbij staat het klantbelang altijd voorop. We willen onze klanten kennen en verkopen soms 'nee' als het risico te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.Wij bieden:

    • Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien
    • Wij helpen je om fit & vitaal te blijven
    • Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen
    • Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar
    • Een OV-jaarabonnement of vervoersbudget, afhankelijk van de functie
    • Een goede pensioenregeling
  • Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien
  • Wij helpen je om fit & vitaal te blijven
  • Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen
  • Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar
  • Een OV-jaarabonnement of vervoersbudget, afhankelijk van de functie
  • Een goede pensioenregeling
  • Interesse?

    Ben je geïnteresseerd? Reageer dan nu op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met Marc Bosman, Talent Acquistion Manager ( 06 – 46005408)We maken graag kennis met je.

    Vacature informatie

    Organisatie: ABN AMRO

    Locatie: Utrecht

    Opleidingsniveau: HBO/WO

    Arbeidsvoorwaarden: Marktconform

    Solliciteren

    Meer vacatures

    Vacatures