(senior) Business Analist

De verbindende factor tussen business en IT: dat ben jij als Business Analist bij de Volksbank. Vanuit afwisselend Den Bosch, Utrecht en je thuiswerkplek zet je je samen met je collega’s in voor de verdere ontwikkeling van onze applicaties. Voor zowel het team Retail als het team Mobiel zijn wij op zoek naar een enthousiaste Business Analist.

Onze applicaties zijn beschikbaar voor al onze vier merken – ASN Bank, SNS, RegioBank en BLG Wonen. Voorbeelden van de applicaties zijn de websites, de live chat, de chatbot, videobellen en de mobiel bankieren apps.

Jouw kracht ligt in het analyseren en opstellen van requirements van de merken die gaan over het verwerken in de backend en frontend systemen van de app (mobiel) of de site (retail) om de klantwaarde te vergroten. Om hun wensen en behoeften duidelijk in beeld te brengen en epics uit te werken, haal je input op bij je business collega’s. Maar je kunt daarbij ook goed inleven in de bestaande techniek. De afstemming hiertussen en met verschillende collega’s in de organisatie maakt jouw rol heel afwisselend. Je houdt je bezig met de wensen van de klant. Welke functionaliteit bieden de diverse applicaties? Welke richtlijnen zijn er vanuit architectuur en welke wetgeving is relevant? Je zorgt voor een functionele beschrijving (story) met technische aanwijzingen. Jouw stories zijn input voor de development engineers in je team. Tijdens de realisatie van de story blijf je betrokken, onder andere door de oplossing te (laten) testen.

Door het uitwerken van de requirements, impactanalyses en oplossingsrichtingen creëer je toegevoegde waarde voor de klant en ondersteun en adviseer je ons team. Je bent een echte sparringpartner en linking pin, juist omdat je de taal spreekt van zowel business als IT. Op basis van je analyses en de requirements begeleid je ook de refinement-sessies van je team.

Hier kom je te werken
In je team werk je nauw samen met je collega’s, zoals backend- en frontend-developers, een solution architect, digital marketeer, een designer en productowner. Voor Retail is er daarnaast ook nauwe samenwerking met het Retail-team in India. Jij en je collega’s delen kennis en ervaringen en maken tijd om elkaar te helpen. Samen met je collega’s stem je af waar en wanneer jullie bij elkaar komen, ofwel in Den Bosch, Utrecht of vanuit huis.

Jouw kwaliteiten
Goed luisteren, doorvragen en de impact analyseren. Dat kun jij als geen ander. Zo achterhaal je precies wat er bij gebruikers leeft en wat de wensen en mogelijkheden zijn. Van helikopterview tot op detailniveau ben je er goed in om informatie nauwkeurig te structureren, overzicht te houden en je werk te prioriteren. Je zoekt proactief de verbinding met anderen op en vindt snel de juiste mensen, ook buiten je eigen team. Door je nieuwsgierigheid kom je steeds weer met creatieve oplossingen, waarbij je data en digitale mogelijkheden slim benut. Zo blijf je leren, worden de resultaten van het team beter en groeit de organisatie. Uit de nauwe samenwerking met je directe collega’s haal je energie.

Verder heb je:

• Hbo werk en denk niveau;
• meerdere jaren aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie zoals Business Analist, Requirements Engineer, bij voorkeur opgedaan in een agile werkomgeving;
• Ervaring met het opstellen van user stories en technische requirements;
• goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift, maar je kunt je mondeling en schriftelijk ook goed uitdrukken in het Engels.

Heb je (nog) niet zo veel jaren ervaring als Business Analist, maar wil je wel verder groeien in je vakgebied? Ook dan nodigen we je uit om te solliciteren!

Wat krijg je van ons?

Onze salarisschaal 10 loopt van € 4.107,- tot € 6.318,- bruto per maand op basis van 36 uur per week. Echter jouw salaris voor deze functie ligt tussen de € 4.739,- en € 6.318,- bruto per maand op basis van 36 uur per week. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9uur per week;
• Vakantiegeld en een dertiende maand, waarbij je via het individueel keuzebudget (IKB) zelf kiest wanneer je dit ontvangt;
• Een goede collectieve pensioenregeling.
• Alle vrijheid om je ideale werkplek te bepalen. Thuiswerken is bij ons heel normaal;
• 208,8 verlofuren per jaar o.b.v. een fulltime dienstverband,ongeacht je leeftijd;
• Een persoonlijk opleidingsbudget van € 750,- per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden;
• Iedere 5 jaar een budget van € 900,- om jouw thuiswerkplek in te richten;
• Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst;
• Een fietsplan om eenmalig voordelig een fiets aan te schaffen;
• 2 dagen per jaar doorbetaald worden voor vrijwilligerswerk;
• Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid;
• Een laptop en telefoon.

Word jij onze nieuwe collega?
We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou.
Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Mireille van der Meer, Corporate Recruiter, via mireille.vandermeer@devolksbank.nl

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.

#hybride #LI-MV2