Medior Business Data Analist(e)
ICS is marktleider in creditcards, specialist in verantwoord lenen en een 100% dochter van ABN AMRO. We werken elke dag aan nieuwe, passende (online) producten om onze klanten uitstekend te bedienen. Wij zoeken een Business Data Analist(e) om ons team te versterken en beter in te spelen op klantwensen. Krijg jij er energie van analyses maken, inzichten maken, het visualiseren van deze inzichten? Lees dan verder!
Het Business Data team richt zich op het bieden van top analyseoplossingen voor collega's. Of je nu data beheert in een warehouse, gebruikersvriendelijke dashboards bouwt of dagelijks aangeleverde data verwerkt. Ons team is de aangewezen groep voor inzicht in de ingewikkelde datasets van ICS. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de verschillende commerciële teams voor rapportages en data. Je helpt deze teams om van data begrijpelijke informatie te maken. Je draagt zo bij aan het op de juiste manier gebruiken van data. Deze geven inzicht in onze productkwaliteit en klantbehoeften. Je richt je op het verzamelen, ordenen, analyseren en rapporteren van informatie voor commerciële doeleinden. Je overlegt met interne klanten voor onderzoek. Je spreekt de inhoud en vorm van informatie af. Ook trek je conclusies uit je analyses en doe je aanbevelingen. In de toekomst zal ons team zich meer focussen op het bestuderen van klantprofielen. We gaan eveneens customer journeys onderzoeken en kijken hoe klantvoorstellen presteren.
Verantwoordelijkheden:
- Gevalideerde analyse maken van data, patronen/trends herkennen en verbanden kunnen leggen;
- Organisatie is in staat beslissingen te nemen o.b.v. analyses en visualisaties;
- Verkennen en onderzoeken welke bestaande en nieuwe data geschikt en bruikbaar zijn;
- Rapportages maken, ad-hoc analyses doen en adviseren.
Je komt te werken bij de afdeling Business Change Centre. Deze afdeling valt onder Customer & Business Solutions, de commerciële tak van ICS. Het Business Change Centre richt zich op het uitvoeren van projecten en data analytics. Dit doen wij met 2 projectmanagers en 4 data-analisten. Het team werkt op een agile manier. We delen de verantwoordelijkheid in een gemoedelijke en plezierige omgeving. We zijn ervan overtuigd dat het team meer bereikt dan ieder afzonderlijk, dus we steunen en vertrouwen elkaar. Wij waarderen het geven en ontvangen van feedback in onze omgeving. We willen T-shaped professionals worden, gespecialiseerd maar ook steeds nieuwe vaardigheden lerend.
Het datalandschap van ICS is constant in beweging. Dit creëert mogelijkheden om processen te verbeteren. Je werkt daarom hecht samen met IT-teams. Zo zorg je ervoor dat we nieuwe en relevante databronnen kunnen gebruiken in ons datawarehouse. Als analist(e) kom je pro-actief met verbetervoorstellen en requirements, zodat het nog beter wordt. Je draagt bij door actief en kritisch te zijn, maar open naar de organisatie te kijken. Dit betekent dat je liever nieuwe paden creëert in plaats van bestaande bewandelt. Weerstand bij vernieuwing? Houd daar maar rekening mee. Maar krijg je het vervolgens voor elkaar, dan volgen er ook complimenten!
Jij gelooft dat data de sleutel is in een organisatie. En data alleen zegt niets, je combineert data, zodat je inzichten kunt creëren. Je hebt een aangeboren nieuwsgierigheid naar relaties in data en nieuwe databronnen. Ook sta je open voor het ontdekken van nieuwe kansen. Dit vul je aan met:
- HBO/WO werk- en denkniveau (bijvoorbeeld richting Econometrie, Economie, Computer Science)
- Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol;
- Je hebt ervaring met reporting/dashboarding in Power BI. Daarnaast is het essentieel dat je zakelijke belanghebbenden goed kunt informeren. Je bent bij voorkeur PL-300 gecertificeerd;
- Bedreven in het uitvoeren van analyses of datasets in SQL
- Kennis van Azure, gecertificeerd is een pré;
- Je communiceert effectief door requirements om te zetten in use cases en deze aan organisatiebelanghebbenden uit te leggen;
- Je scheidt belangrijke punten van details en duikt diep in de stof om verbanden te leggen.
Je bedenkt orginele ideeën, oplossingen en methodes en brengt deze ideeën over bij diverse stakeholders? Streef je naar constante verbetering en heb je een duidelijke visie op datastrategie? Focus jij op oplossingen in plaats van problemen? Dan willen wij graag kennis met je maken!
Voor onze medewerkers wil ICS een goede werkgever zijn. Wij verwachten dat je uitstekende service biedt en daarom mag je ook veel van ons verwachten. Werknemers binnen ICS ervaren een prettige werksfeer en voelen zich verbonden met de organisatie. Kom je bij ons werken, dan bieden we je:
- Een bruto jaarsalaris tussen de €45.000,- en €73.000,- (salarisschaal 9 of 10 en inclusief 8% vakantiegeld) op basis van 36 uur per week. Indeling is afhankelijk van relevante werkervaring;
- Het bruto jaarsalaris is exclusief benefitbudget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen;
- Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
- Mogelijkheid om data analyse skills te ontwikkelen;
- Een PL-300 cursus voor certificering in Microsoft Power BI valt buiten het PO ontwikkelbudget;
- Bij ons krijg je de kans om je talenten te ontwikkelen. Je kunt flexibel werken en je groeit door verschillende E-learnings. Elk jaar ontvang je ook een ontwikkelbudget van €1.000;
- Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden en is onderdeel van het nieuwe hybride werken. ICS verzorgt een laptop en ook kun je kosteloos een beeldscherm, bureau en bureaustoel bestellen;
- Een goede pensioenregeling volgens CAO ABN AMRO.
Is dit wat voor jou? Solliciteer dan.
Heb je nog twijfels of wil je meer weten? Neem dan contact op met D'Jody van Knegsel, Head of Business Change Centre (djody.vanknegsel@icscards.nl) of Olivier Tanis, Lead Business Data Analyst (olivier.tanis@icscards.nl).
Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.
Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om cv's te mogen indienen. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.