Beheerder FL IT

De beheerder met passie en drive!

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheren van een zakelijk internetbankieren applicatie. Je dagelijkse werk bestaat uit het uitzoeken van functionele klantklachten en het uitvoeren van technische basiswerkzaamheden (installatie, monitoren en probleemoplossing) op de complexe applicatie-ketens.

Je werkt in deze omgeving nauw samen met onze ketenpartners om onze eindklant zo goed mogelijk van dienst te zijn. Door de huidige plaatsing van de afdeling betekent dit dat je moet schakelen met onze business, groep-ict, B&S en Rabobank international.

Daarnaast word er van je verwacht dat jij je steentje bijdraagt aan het verder professionaliseren van de afdeling.

Wij vragen

- RCM (Rabobank Cash Management) kennis/ervaring op functioneel en technisch niveau

- Kennis van en ervaring in andere RFLP applicaties (Productbeeld, Voormelden, Geld Bestellen)

- Sterk analytisch vermogen

- Communicatief sterk ITIL certificering

- Incident/problem management ervaring

- Elementaire Oracle kennis

- Basic Linux skills

- Uitstekende beheersing, zowel schriftelijk als mondeling in NL en EN

Competenties

Naast de twee Rabobank kerncompetenties Samenwerken en Klantfocus herken je in jezelf de volgende competenties:

• Initiatief
• Verandervermogen
• Veerkracht

De omgeving

De Financiële logistiek IT afdeling (FL IT) is verantwoordelijk voor het leveren van IT diensten voor de financiële logistiek organisatie. Het programma maakt deel uit van het Portfolio Bedrijven en kent 2 speerpunten RCM (Rabobank Cash Management) en RTA (Rabobank Trade Access). Bij FL IT werken ongeveer 55 medewerkers, korte lijnen dus.

Internet is een strategisch kanaal voor de Rabobank, de betrouwbaarheid en stabiliteit van de transactieomgeving is daarbij cruciaal, evenals het continue blijven vernieuwen om aan te sluiten op de veranderende behoeften van onze klanten. Een inspirerende en dynamische omgeving. Het FL-IT support team bestaat uit 12 supporters en 1 environment manager.

Wij bieden

Zoals je van de Rabobank kunt verwachten, bieden wij je een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Rabobank CAO. De functie is, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, ingeschaald in functieschaal 6/7 (min. € 2.270,47 /
max. € 3.794,26) Wij investeren in onze professionals, en dus ook in jouw persoonlijke ontwikkeling en opleiding. Wij bieden je een uitdagende en professionele werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen. Op je standplaats Utrecht (Graad van Roggeweg) wijzen we je graag de weg.

Bijzonderheden

De Rabobank Groep toetst op basis van de "Regeling Screening Rabobank" alle nieuwe medewerkers op hun betrouwbaarheid om een functie bij de Rabobank te vervullen.

Er wordt in deze functie van je gevraagd om beschikbaarheidsdienten (standby) te vervullen.