NIBC Direct medewerkers vertellen wat ze voor klanten doen

30 december 2014 Banken..nl

NIBC Direct geeft de komende periode een kijkje achter de schermen. Verschillende medewerkers van NIBC Direct nemen plaats op de bank en vertellen wat zij doen om sparen en het aanvragen van een hypotheek zo eenvoudig mogelijk te maken.

Zo vertelt Mark, verantwoordelijk voor het call center van NIBC Direct, in onderstaande video wat hij met zijn team doet voor klanten.

 

Ook klanten worden gevraagd om hun ervaringen te delen en worden uitgenodigd om op de bank van het NIBC kantoor in Den Haag plaats te nemen.

Een andere bank die via video's en social media medewerkers een gezicht naar buiten geeft is SNS Bank. Vanaf september dit jaar maakt SNS Bank gebruik van video's op YouTube om veelgestelde vragen van klanten te beantwoorden.

Nieuws